ディーエーピーネットワーク株式会社は通信販売に関わる会社を総合的に支援するトータルサポーターです
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その他関連サービス
通信販売事業に関わる業務の一部を適切に代行します。
コールセンター構築支援
時間がかかるコールセンター構築をステージ分けした代行の仕組みを提案します。
コールセンターを外注する場合、基本的な応酬話法の台本制作を経て、ロールプレイング実施、必要人数への落とし込みなど、多くの時間と手間を必要とします。
当社はこのサービスを単体では受けてはいません。予め必要な商品知識やポイントを把握した上でお手伝いしますので、導入までの時間と手間、コストなどを削減できます。
物流代行支援
配送業者とのスムーズなリレーションと、物流のボリュームでコスト削減を提案できます
在庫の入荷業務、検品、棚上げ、ピッキング、梱包、出荷業務など物流に関わる複雑で間違いが起きやすい業務を代行いたします。
物流のボリュームを一元管理することで、ボリュームディスカウントが図れ、コスト削減にもつながります。
