通販関連サービス

創業以来通販事業を続けてきた多様なノウハウとマーケットを惜しみなく活用し通販事業を支援します

自社通信販売事業

お客様の趣向や市場の様相は刻一刻と変化します。
私たちは自社で通信販売事業を展開することで、これらの変化を敏感にキャッチするアンテナを張り続けるとともに、ノウハウのクオリティを担保することを目的として運営しています。

販路開拓支援

商品特性を踏まえ、適切なマーケットを提案します。

多種多様な販売マーケットと繋がりがある当社が、商品を必要としているお客様がいるマーケットを選定し、提案いたします。もちろん提案だけで終わらず、導入までお手伝いいたします。

主にお役に立てるケース

• 商品を製造する技術や設備を持っているが、販売が苦手
• 現在の販売マーケットは、ほぼ飽和状態で新たなマーケットを開拓したい
• 新事業として通信販売を展開したいが、通販に関するノウハウを持っていない

販売計画支援

商品とマーケット関連性を見極め、適切な販売計画立案を支援します。

通販事業は商品を展開するマーケットの特性により、期待できる販売計画が変わってきます。
現在予定している販売マーケットが適正なのか、ターゲットユーザーがどの程度いるのか、潜在顧客は、などマーケティングも踏まえた販売計画立案を支援いたします。

主にお役に立てるケース

• 通販事業の経験が浅く、立案した事業計画が適正か自信が持てない
• 新しいマーケットに展開しなければならい
• 販売計画を作成したことがない

顧客管理・運用支援

試供品から本品購入、リピーターに繋げるヒント集となる顧客管理・運用を支援します。

通販事業のみならず、ビジネスの根幹となる顧客情報をどう管理し、ヒントを見出すべきなのかを当社の経験とノウハウを基に最適な運用を支援いたします。

主にお役に立てるケース

• 顧客情報を管理した経験がない
• 顧客情報の分析の仕方が分からない
• 顧客情報管理システムが無く、外注に預けているため分析が難しい

商品企画・開発支援

新規商品開発からバージョンアップまでを企画段階から支援します。

マーケット情報を基にした新規商品開発やバージョンアップはもちろんのこと、製造コストの見直しまで、トータルに支援いたします。

主にお役に立てるケース

• 工業製品などを製造していたが、小売商品を開発して新事業展開していきたい
• 現在展開している商品の関連商品を開発したい
• 販売マーケットは持っているが、自社ブランドの商品開発を実施したい

通販業務支援

頻雑になりやすい通販関連業務の効率化を提案します。

クレームやキャンセルなどに繋がりやすい、業務の停滞化を事前に予防することが通信販売事業の隠れたノウハウとなります。効率的に且つ急な受注増加というリスクにも耐えられる業務フローを提案いたします。

主にお役に立てるケース

• 新規参入で通販事業の業務構築の方法がわからない
• 受注増加により、業務が追い付かない
• 業務の一部を外注に出して効率化を図りたい